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Aktuell unterstützt nuwacom folgende Konnektoren:
  • Slack
  • OneDrive
  • SharePoint
  • Microsoft Teams
  • Microsoft Outlook
  • Gmail
  • Google Drive
  • Google Kalender
  • Jira
  • Confluence
Hinweis: Falls Sie eine dieser Konnektoren nicht sehen, wenden Sie sich bitte an Ihre:n Account-Administrator:in oder an support@nuwacom.ai. Erfahren Sie im Video, wie Sie Slack mit Agenten verbinden.

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Wie füge ich Konnektoren hinzu?

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1. Konnektoren verwalten

Stellen Sie Konnektoren in Ihrem Workspace bereit und bleiben Sie dabei sicher und datenschutzkonform. Entscheiden Sie, welche Accounts von Ihrem Team und im Workspace genutzt werden dürfen. Manage Integrations Pn So verwalten Sie Konnektoren:
  1. Navigieren Sie zu Ihren Workspace-Einstellungen.
  2. Wählen Sie im Einstellungsmenü Konnektoren>Verfügbare Accounts.
  3. Klicken Sie auf das Menü-Icon, um Accounts zu verwalten.
  4. Schalten Sie Konnektoren ein oder aus, um zu steuern, welche im Workspace verfügbar sind.

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2. Accounts verbinden

Bringen Sie Dateien und Informationen aus verbundenen Tools (wie Google Drive, SharePoint und mehr) als Wissen in Chats ein und ermöglichen Sie es Agenten, mit Actions Aufgaben zu erledigen. Sie haben zwei Möglichkeiten, Konnektoren zu verbinden: Über die Workspace-Einstellungen:
  1. Navigieren Sie zu Ihren Workspace-Einstellungen.
  2. Wählen Sie „Konnektoren“ im Einstellungsmenü.
  3. Klicken Sie unter „Verfügbare Accounts“ auf den gewünschten Konnektor.
  4. Durchlaufen Sie den Authentifizierungsprozess.
  5. Falls Sie mehrere Workspaces haben, wählen Sie den richtigen aus.
Connect Integrations Pn Direkt im Chat:
  1. Klicken Sie auf das Plus-Icon im Chat-Eingabefeld.
  2. Fahren Sie mit der Maus über „Aus Apps hinzufügen“.
  3. Klicken Sie auf den „Verbinden“-Button neben der gewünschten App.
Tool Integration Pn

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3. Accounts teilen

Entscheiden Sie, ob ein Account privat bleibt oder mit Teammitgliedern bzw. dem gesamten Workspace geteilt wird. Wählen Sie sorgfältig aus, welche Accounts Sie teilen, da damit Zugriff auf alle verfügbaren Daten gewährt wird. Share Integrations Pn So teilen Sie Konnektoren:
  1. Navigieren Sie zu Ihren Workspace-Einstellungen.
  2. Wählen Sie „Konnektoren“ im Einstellungsmenü.
  3. Klicken Sie in der Liste „Verbundene Konten“ auf das Schloss-Symbol neben dem Konnektor, den Sie teilen möchten.
  4. Wählen Sie, wer Zugriff auf die Datei oder den Inhalt hat und welche Berechtigungen gelten sollen. Sie können festlegen, ob Personen oder der gesamte Workspace nur lesen oder bearbeiten dürfen. Über das Menü können Sie außerdem den Zugriff wieder entfernen. Klicken Sie auf „Fertig“.

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Unterstützte Aktionen

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Slack

Ermöglichen Sie nahtlose Teamkommunikation und Zusammenarbeit durch automatisierte Nachrichten und intelligentes Kanalmanagement.
  • List channels
    • Use Case: Abrufen einer Liste aller verfügbaren Kanäle in einem Slack-Workspace.
    • Beispiel: Ein Benutzer möchte ein Projekt-Update in einem bestimmten Kanal senden. Der Agent ruft alle verfügbaren Kanäle ab und präsentiert sie zur Auswahl.
  • Send message
    • Use Case: Automatisches Senden von Nachrichten in einen Slack-Kanal.
    • Beispiel: Nach Abschluss eines Meilensteins postet der Agent eine Nachricht im Projektkanal, die Details zum Meilenstein und die nächsten Schritte enthält.
  • Send direct messages to a user
    • Use Case: Direkte Benachrichtigung bestimmter Teammitglieder.
    • Beispiel: Der Agent sendet eine Erinnerung an ein Teammitglied über eine überfällige Aufgabe per Slack-Direktnachricht.
  • Get user by email
    • Use Case: Abrufen von Benutzerinformationen anhand ihrer E-Mail-Adresse.
    • Beispiel: Bevor eine Aufgabe zugewiesen wird, überprüft der Agent, ob der Benutzer Teil des Slack-Workspaces ist, indem er die E-Mail-Adresse verwendet.
  • List members
    • Use Case: Abrufen einer Liste von Mitgliedern in einem bestimmten Slack-Kanal.
    • Beispiel: Der Agent identifiziert alle Mitglieder eines Projektkanals, um sicherzustellen, dass die richtigen Personen Updates erhalten.

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OneDrive

Automatisiertes Datei- und Ordnermanagement innerhalb von Workflows.
  • Get file by ID
    • Use Case: Abrufen von spezifischen Metadaten einer Datei.
    • Beispiel: Ein Agent ruft Metadaten wie das Erstellungsdatum und den Autor einer Datei ab, um deren Relevanz für eine Präsentation oder ein Kundentreffen zu bestätigen.
  • List contents
    • Use Case: Automatisches Anzeigen des Inhalts eines Ordners.
    • Beispiel: Ein Benutzer bittet den KI-Agenten, alle Dateien im Ordner “Q3 Materials” aufzulisten. Der Agent ruft den Inhalt ab und zeigt die Dateinamen zusammen mit Metadaten im Chat an.
  • Create folder
    • Use Case: Automatisches Erstellen neuer Ordnerstrukturen.
    • Beispiel: Beim Erstellen eines neuen Kundenprojekts erstellt ein Agent automatisch einen OneDrive-Ordner mit dem Namen des Kunden, unterteilt in Unterordner wie “Briefing”, “Verträge” und “Finale Präsentationen”.
  • Get folder by ID
    • Use Case: Zugriff auf einen bestimmten Ordner und dessen Eigenschaften.
    • Beispiel: Ein Agent erhält eine Ordner-ID aus einem vorherigen Schritt und überprüft, ob dieser Ordner bereits verschoben oder gelöscht wurde, bevor er darauf zugreift.
  • Search folders
    • Use Case: Suchen von Ordnern basierend auf Namen oder Tags.
    • Beispiel: Der Agent durchsucht OneDrive nach Ordnern mit passenden Namen oder Tags wie “Summer Event 2024” und zeigt Ergebnisse, einschließlich Ordnergröße und Datum der letzten Änderung, an.
  • Move folders
    • Use Case: Automatisches Verschieben von Ordnern.
    • Beispiel: Ein Archivierungs-Workflow erkennt, dass ein Projekt abgeschlossen ist. Der zugehörige Ordner wird automatisch in das Archivverzeichnis “Abgeschlossene Projekte” verschoben.
  • Delete folders
    • Use Case: Automatisches Löschen nicht mehr benötigter Ordner.
    • Beispiel: Ein Agent löscht temporäre Projektordner, die älter als 90 Tage sind und keine relevanten Dateien mehr enthalten – beispielsweise aus Vorbereitungsworkshops oder Veranstaltungen.

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SharePoint

Automatisierung der Zusammenarbeit in Projekten und strukturierte Datenspeicherung.
  • Create item
    • Use Case: Automatisches Erstellen eines neuen Eintrags in einer SharePoint-Liste.
    • Beispiel: Wenn ein neues Projekt in nuwacom erstellt wird, erstellt ein Agent automatisch einen Eintrag in der SharePoint-Liste “Projektübersicht” – einschließlich Titel, Projektleiter, Startdatum und Link zur nuwacom-Projektseite.
  • Update item
    • Use Case: Automatisches Übertragen von Statusaktualisierungen nach SharePoint.
    • Beispiel: Wenn der Status eines Projekts in nuwacom auf “Abgeschlossen” gesetzt wird, aktualisiert ein Agent den entsprechenden Eintrag in SharePoint und fügt beispielsweise das Abschlussdatum hinzu.
  • Get item by ID
    • Use Case: Abrufen von Informationen zu einem bestimmten Eintrag.
    • Beispiel: Ein Agent überprüft, ob das Projekt “XY-231” bereits in SharePoint existiert, indem er den Eintrag gezielt per ID abruft und Felder wie Status oder gespeicherte Dokumente liest.
  • Get items in a list
    • Use Case: Lesen und Verarbeiten von Inhalten einer Liste.
    • Beispiel: Der Agent erstellt eine strukturierte Tabelle mit relevanten Einträgen, einschließlich Projektnamen, Fristen und Status, und teilt diese per E-Mail oder Teams.
  • Delete item
    • Use Case: Entfernen veralteter oder fehlerhafter Einträge.
    • Beispiel: Der Agent identifiziert veraltete Einträge und fordert den Benutzer zur Bestätigung auf, bevor er sie aus der Liste “Archiv” entfernt.
  • Create list
    • Use Case: Automatisches Erstellen neuer Listen.
    • Beispiel: Wenn ein neuer Bereich oder ein neues Projekt startet, wird automatisch eine neue SharePoint-Liste erstellt – beispielsweise “Q4 Kampagnen” mit vordefinierten Spalten wie Titel, Status, Verantwortlicher, Frist.
  • Get list by ID
    • Use Case: Überprüfen, ob bestimmte Listen existieren.
    • Beispiel: Bevor ein Agent eine neue Liste erstellt, überprüft er anhand der ID, ob eine Liste mit dem Namen “Kampagnen 2025” bereits existiert. Falls ja, wird diese verwendet, anstatt eine neue zu erstellen.
  • Get lists
    • Use Case: Überblick über vorhandene SharePoint-Listen.
    • Beispiel: Der Benutzer wählt eine Liste im Chat aus, mit der er arbeiten möchte. Der Agent ruft zunächst alle verfügbaren Listen ab und bietet sie zur Auswahl an.
  • Get list columns
    • Use Case: Abrufen von Spalten einer Liste, um mit ihnen zu arbeiten.
    • Beispiel: Ein Agent möchte einen neuen Eintrag in einer Liste erstellen und liest zunächst die Spaltenstruktur aus, um ein geeignetes Eingabeformular in nuwacom dynamisch zu generieren.

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Microsoft Teams Messages

Automatisierte Kommunikation und Team-Management direkt aus Workflows heraus.
  • Message in channel
    • Use Case: Automatisches Senden einer Nachricht in einen Teams-Kanal.
    • Beispiel: Nach erfolgreichem Abschluss eines Meilensteins postet ein Agent automatisch ein Update im Projektkanal, einschließlich Status, Verantwortlichem und Link zur Dokumentation.
  • Message in chat
    • Use Case: Senden einer Direktnachricht an bestimmte Personen.
    • Beispiel: Ein Agent erkennt, dass ein Benutzer eine überfällige Aufgabe hat, und sendet ihm automatisch eine persönliche Erinnerung über den Teams-Chat.
  • User by email
    • Use Case: Abrufen von Benutzerinformationen über die E-Mail-Adresse.
    • Beispiel: Ein Agent überprüft, ob ein bestimmter Mitarbeiter bereits im Teams-System vorhanden ist, um ihn später in eine Gruppe oder Kommunikation einzubinden.
  • Team list
    • Use Case: Abrufen einer Übersicht über alle vorhandenen Teams.
    • Beispiel: Bevor ein neues Projekt gestartet wird, fragt der Agent, ob es bereits ein geeignetes Team gibt. Dazu ruft er die Teamliste ab und bietet sie zur Auswahl an.
  • List channel
    • Use Case: Anzeigen einer Übersicht über Kanäle in einem bestimmten Team.
    • Beispiel: Ein Benutzer möchte eine Nachricht gezielt in einem Kanal platzieren. Der Agent ruft alle verfügbaren Kanäle im ausgewählten Team ab und bietet sie zur Auswahl an.
  • List members
    • Use Case: Bestimmen von Teammitgliedern für gezielte Kommunikation.
    • Beispiel: Der Agent ruft die Mitgliederliste ab, filtert inaktive Mitglieder heraus und sendet eine gezielte Benachrichtigung an die aktiven Teilnehmer.

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Microsoft Outlook Emails

Automatisierung von Kalender- und E-Mail-Prozessen im Arbeitsalltag.
  • Get message
    • Use Case: Abrufen und Analysieren von E-Mails.
    • Beispiel: Der Agent durchsucht das Outlook-Postfach nach einer bestimmten Nachricht, z. B. für Vertragsfreigaben oder offene Rechnungen.
  • Send message
    • Use Case: Automatisches Senden von E-Mails.
    • Beispiel: Nach Abschluss eines Projekts sendet der Agent eine Dankes-E-Mail an den Kunden – einschließlich des Abschlussberichts als Anhang.
  • Get event
    • Use Case: Abfragen aller geplanten Termine.
    • Beispiel: Ein Benutzer fragt: „Was steht heute an?“ – der Agent durchsucht den Outlook-Kalender und zeigt eine Tagesübersicht an.
  • Get event by ID
    • Use Case: Abrufen eines bestimmten Termins anhand seiner ID.
    • Beispiel: Der Agent überprüft, ob ein geplanter Kundentermin bereits im Kalender eingetragen ist und ob relevante Details wie Agenda und Ort enthalten sind.
  • Create event
    • Use Case: Automatisches Erstellen von Terminen.
    • Beispiel: Nach der Eingabe eines Nachfassgesprächs in nuwacom erstellt der Agent direkt einen Termin im Outlook-Kalender der relevanten Person.
  • Update event
    • Use Case: Anpassen bestehender Termine.
    • Beispiel: Wenn sich der Ort oder die Zeit eines Meetings ändert, aktualisiert der Agent den Outlook-Termin und informiert alle Teilnehmer.
  • Delete event
    • Use Case: Automatisches Löschen von Terminen.
    • Beispiel: Wenn ein Workshop abgesagt wird, löscht der Agent den Outlook-Termin für alle Teilnehmer und sendet optional eine Absage-E-Mail.

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Gmail Emails

Automatisierung der E-Mail-Kommunikation und Kontaktverwaltung.
  • Send email
    • Use Case: Automatisches Senden von E-Mails.
    • Beispiel: Nach dem Ausfüllen eines Feedback-Formulars erhält ein Kunde automatisch eine personalisierte Dankes-E-Mail mit weiteren Informationen oder einem Link zur Fallstudie.
  • Get email by ID
    • Use Case: Abrufen einer bestimmten E-Mail anhand ihrer ID.
    • Beispiel: Ein Agent überprüft, ob eine bestimmte Bestätigungs-E-Mail bereits eingegangen ist, z. B. für Terminbuchungen oder Angebotsannahmen.
  • Search for email
    • Use Case: Suchen von E-Mails basierend auf spezifischen Kriterien.
    • Beispiel: Der Agent durchsucht E-Mails von „noreply@signaturdienst.de“ innerhalb der letzten 30 Tage, um den Eingang digitaler Vertragsdokumente zu bestätigen.
  • Delete email
    • Use Case: Automatisches Löschen von E-Mails.
    • Beispiel: Der Agent identifiziert E-Mails mit dem Betreff „Systembenachrichtigung“, die älter als 30 Tage sind, und verschiebt sie in einen temporären Ordner zur Überprüfung vor dem Löschen.
  • Create a contact
    • Use Case: Automatisches Erstellen neuer Kontakte.
    • Beispiel: Wenn ein neuer Lead in nuwacom eingeht, wird automatisch ein Kontakt im Gmail-Adressbuch erstellt – einschließlich Firmenname, Position und Telefonnummer.
  • Get contact by resource name
    • Use Case: Abrufen eines bestehenden Kontakts.
    • Beispiel: Der Agent greift auf einen gespeicherten Kontakt zu, um die korrekte E-Mail-Adresse für die bevorstehende Kommunikation zu verwenden.
  • Search for contact
    • Use Case: Suchen von Kontaktinformationen basierend auf Namen oder E-Mail.
    • Beispiel: Bevor eine Nachricht gesendet wird, überprüft der Agent, ob eine bestimmte Kontaktperson bereits als Kontakt im System gespeichert ist.
  • Delete a contact
    • Use Case: Entfernen veralteter Kontakte.
    • Beispiel: Ein Benutzer löscht automatisch veraltete oder doppelte Kontakte aus seinem Gmail-Adressbuch, z. B. im Rahmen eines CRM-Abgleichs.
  • Create draft
    • Use Case: Speichern vorbereiteter E-Mails als Entwürfe.
    • Beispiel: Ein Agent erstellt automatisch einen E-Mail-Entwurf für ein Nachfassgespräch nach einem Meeting, den der Benutzer später überprüfen und manuell senden kann.

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Google Drive Docs

Automatisierte Datei- und Ordnerverwaltung für Projektarbeit, Wissensmanagement und Dokumentation.
  • Get file by ID
    • Use Case: Abrufen einer bestimmten Datei anhand ihrer ID.
    • Beispiel: Der Agent überprüft, ob eine finale Angebotspräsentation bereits hochgeladen wurde, und zeigt Metadaten wie Name, Erstellungsdatum und Größe an.
  • Export doc
    • Use Case: Exportieren eines Google-Dokuments als PDF oder DOCX.
    • Beispiel: Ein KI-Agent lädt ein automatisch erstelltes Google-Dokument herunter und speichert es als PDF, um es mit dem Kunden zu teilen.
  • Save file
    • Use Case: Automatisches Speichern von Dateien in Google Drive.
    • Beispiel: Nach Abschluss eines Kundenprojekts speichert der Agent automatisch den Abschlussbericht im zugehörigen Drive-Ordner.
  • List file
    • Use Case: Auflisten von Dateien in einem Ordner.
    • Beispiel: Der Agent zeigt alle Dateien im Ordner „Event Photos 2024“ an, sortiert nach Upload-Datum oder Dateityp.
  • Get folder by ID
    • Use Case: Zugriff auf einen bestimmten Ordner anhand seiner ID.
    • Beispiel: Ein Workflow greift gezielt auf den Ordner „Sales/Offers 2025“ zu, um neue Dokumente dort zu speichern oder zu analysieren.
  • Create folder
    • Use Case: Dynamisches Erstellen von Ordnerstrukturen.
    • Beispiel: Beim Erstellen eines neuen Projekts erstellt der Agent automatisch einen Drive-Ordner mit Unterverzeichnissen wie „Briefing“, „Genehmigungen“ und „Rechnungen“.
  • Move folder
    • Use Case: Automatisches Verschieben von Ordnern.
    • Beispiel: Sobald ein Projekt in die Abrechnungsphase übergeht, verschiebt der Agent den zugehörigen Ordner von „In Bearbeitung“ nach „Abgeschlossen“.
  • Search for folder
    • Use Case: Spezifisches Suchen von Ordnern nach Namen oder Attributen.
    • Beispiel: Der Benutzer fragt im Chat: „Wo ist der Ordner für die HR-Strategie?“ – der Agent durchsucht Google Drive nach passenden Ordnern und gibt Ergebnisse zurück.
  • Delete folder
    • Use Case: Entfernen veralteter oder leerer Ordner.
    • Beispiel: Ein Archivierungsprozess löscht automatisch temporäre Ordner, die älter als 60 Tage sind und keine relevanten Dateien mehr enthalten.

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Google Calendar Events

Automatisiertes Terminmanagement, Verfügbarkeitsabfragen und Kontaktzugriff für nahtlose Zusammenarbeit.
  • Create event
    • Use Case: Automatisches Erstellen von Terminen.
    • Beispiel: Nach einer erfolgreichen Buchung über ein Formular erstellt ein Agent automatisch einen Kalendereintrag mit Titel, Ort, Teilnehmern und Videolink.
  • Update event
    • Use Case: Aktualisieren bestehender Termine.
    • Beispiel: Wenn sich die Zeit oder der Ort eines Workshops ändert, passt der Agent den entsprechenden Eintrag im Google-Kalender automatisch an.
  • List event
    • Use Case: Abrufen aller bevorstehenden Termine.
    • Beispiel: Der Agent zeigt dem Benutzer alle Termine für die aktuelle Woche an, gefiltert nach spezifischen Schlüsselwörtern wie „Strategie“, „Vertrieb“ oder „HR“.
  • Get event by ID
    • Use Case: Spezifisches Abrufen einzelner Termine.
    • Beispiel: Ein Workflow benötigt Details zu einem bestimmten Kalendereintrag, z. B. um Tagesordnungspunkte oder Teilnehmerlisten hinzuzufügen.
  • Delete event
    • Use Case: Löschen von Terminen.
    • Beispiel: Wenn ein Meeting abgesagt wird, entfernt ein Agent automatisch den entsprechenden Kalendereintrag, um doppelte Kommunikation zu vermeiden.
  • Get contacts
    • Use Case: Abrufen einer Kontaktliste.
    • Beispiel: Ein Agent greift auf gespeicherte Kontakte zu, um diese für Terminbuchungen oder Einladungen vorzuschlagen.
  • Search contacts
    • Use Case: Suchen von Kontakten basierend auf Namen oder E-Mail-Adressen.
    • Beispiel: Der Benutzer gibt im Chat nur den Vornamen ein, und der Agent findet die passende Person aus dem Google-Kontaktverzeichnis.
  • List directory people
    • Use Case: Durchsuchen des Verzeichnisses aller Mitarbeiter.
    • Beispiel: Der Agent greift auf das Google Workspace-Verzeichnis zu, um beispielsweise alle Marketing-Mitarbeiter für eine Umfrage aufzulisten.
  • Search directory people
    • Use Case: Finden einzelner Personen im Verzeichnis.
    • Beispiel: Ein Benutzer möchte wissen, ob ein neuer Kollege im Google-Verzeichnis aufgeführt ist, um ihn zu einem Termin einzuladen.
  • List other contacts
    • Use Case: Zugriff auf zusätzliche Kontakte, die nicht im Hauptverzeichnis gespeichert sind.
    • Beispiel: Ein Agent schlägt externe Partner oder Kunden vor, mit denen bereits E-Mail-Kontakt bestand, die aber nicht im Adressbuch gespeichert sind.
  • Search other
    • Use Case: Suchen nach früheren Kommunikationspartnern.
    • Beispiel: Der Benutzer erinnert sich an den Vornamen eines externen Teilnehmers – der Agent durchsucht „andere Kontakte“ und zeigt mögliche Treffer an.
  • Get availability
    • Use Case: Automatisches Überprüfen der Verfügbarkeit.
    • Beispiel: Der Agent sucht nach freien Zeitfenstern unter allen eingeladenen Personen und schlägt passende Slots für ein Meeting vor – einschließlich Berücksichtigung von Zeitzonen und Präferenzen.

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Jira Issues

Optimierung des Projektmanagements und der Vorgangsverfolgung durch automatisierte Workflows und Echtzeit-Updates.
  • Create issues
    • Use Case: Automatisches Erstellen eines neuen Vorgangs in Jira.
    • Beispiel: Wenn ein Fehler im Kundensupportsystem gemeldet wird, erstellt der Agent einen entsprechenden Jira-Vorgang mit allen relevanten Details.
  • Update issues
    • Use Case: Aktualisieren bestehender Jira-Vorgänge mit neuen Informationen.
    • Beispiel: Wenn sich die Priorität einer Aufgabe ändert, aktualisiert der Agent den Jira-Vorgang, um die neue Priorität widerzuspiegeln.
  • Get issue by key
    • Use Case: Abrufen von Details zu einem bestimmten Jira-Vorgang anhand seines Schlüssels.
    • Beispiel: Der Agent ruft den Status und die Kommentare eines Jira-Vorgangs ab, um sie in ein Projekt-Update aufzunehmen.
  • Filter issues
    • Use Case: Abrufen einer Liste von Vorgängen basierend auf vordefinierten Filtern.
    • Beispiel: Der Agent erstellt einen Bericht über alle offenen Vorgänge, die einem bestimmten Team für die wöchentliche Überprüfung zugewiesen sind.
  • Search by JQL
    • Use Case: Durchführung erweiterter Suchen mit Jira Query Language (JQL).
    • Beispiel: Der Agent identifiziert alle Vorgänge, die mit „dringend“ und „kundenbezogen“ gekennzeichnet sind, für sofortige Maßnahmen.

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Confluence

Automatisierte Wissensdokumentation und Zugriff auf interne Inhalte für eine bessere Zusammenarbeit.
  • Create page
    • Use Case: Automatisches Erstellen neuer Seiten.
    • Beispiel: Nach Abschluss eines Projekts erstellt ein Agent automatisch eine neue Seite im Confluence-Bereich „Projekte“, einschließlich Titel, kurzer Zusammenfassung und Link zu den Ergebnissen.
  • Update page
    • Use Case: Aktualisieren bestehender Seiten.
    • Beispiel: Wenn sich ein Projektdatum oder ein Ansprechpartner ändert, passt der Agent die zugehörige Confluence-Seite automatisch an.
  • Get page by ID
    • Use Case: Spezifisches Abrufen einer bestimmten Seite.
    • Beispiel: Der Agent ruft eine Seite anhand ihrer ID ab, um Inhalte zu lesen oder weiterzuverarbeiten – beispielsweise für einen Bericht oder eine Verlinkung in nuwacom.
  • Get pages in space
    • Use Case: Anzeigen einer Übersicht aller Seiten in einem bestimmten Bereich.
    • Beispiel: Der Benutzer möchte alle Dokumentationen im Bereich „IT-Sicherheit“ einsehen – der Agent listet alle Seiten im entsprechenden Bereich auf.
  • Get pages by label
    • Use Case: Filtern thematisch passender Seiten.
    • Beispiel: Der Agent ruft alle Seiten mit dem Label „Onboarding“ ab, um eine zentrale Übersicht für neue Mitarbeiter zu erstellen.
  • Search pages
    • Use Case: Suchen von Seiten basierend auf Schlüsselwörtern.
    • Beispiel: Der Benutzer fragt: „Gibt es bereits eine Vorlage für Angebotspräsentationen?“ – der Agent durchsucht alle Seiten nach relevanten Begriffen und zeigt die Ergebnisse an.
  • Delete page
    • Use Case: Löschen veralteter Inhalte.
    • Beispiel: Ein Archivierungs-Workflow erkennt, dass eine Seite seit zwei Jahren nicht aktualisiert wurde, keine Links oder Zugriffe hat – und löscht sie nach Rückfrage automatisch.
  • Get space by ID
    • Use Case: Zugriff auf einen bestimmten Bereich.
    • Beispiel: Ein Agent greift gezielt auf den Bereich „Marketing“ zu, um eine neue Seite zu erstellen oder bestehende Seiten dort zu lesen.
  • Search spaces
    • Use Case: Suchen von Confluence-Bereichen nach Namen oder Themen.
    • Beispiel: Der Benutzer möchte wissen, ob es bereits einen Bereich für „Q4-Kampagnen“ gibt – der Agent durchsucht alle Bereiche und zeigt Ergebnisse an.
  • Get blog posts
    • Use Case: Abrufen von Beiträgen aus dem Confluence-Blog.
    • Beispiel: Der Agent zeigt dem Benutzer alle internen Blogbeiträge der letzten zwei Monate an – beispielsweise für ein internes Monatsbriefing oder HR-Kommunikation.

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So fügen Sie Aktionen einem Agenten hinzu

Hier finden Sie zwei Beispiele, wie Sie Aktionen mit einem Agenten verbinden können:

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Slack Messaging

Um Nachrichten an einen Slack-Kanal zu senden, fügen Sie Ihrem Agenten die folgenden zwei Actions hinzu:
  • Kanäle auflisten
  • Nachricht senden
Achten Sie darauf, dass Ihre Anweisungen – insbesondere die Action – klar definiert sind. Beispiel für die Action:
  • Ein Keyword oder Thema vom Nutzer erhalten.
  • Einen ausführlichen Blogartikel-Entwurf basierend auf dem Keyword oder Thema erstellen.
  • Den Entwurf dem Nutzer zur Prüfung und Freigabe vorlegen.
  • Nach Freigabe den gewünschten Slack-Kanal abfragen und eine kurze Nachricht senden, um das Team über den neuen Artikel zu informieren.

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Gmail Mailing

Fügen Sie die folgenden Actions hinzu, um die neuesten E-Mails abzurufen und Antworten über Gmail zu versenden:
  • Gmail – Search for email
  • Gmail – Get email by ID
  • Gmail – Send email
Achten Sie darauf, dass Ihre Anweisungen – insbesondere die Action – klar definiert sind. Beispiel für die Action:
  • Neueste E-Mail im Gmail-Konto prüfen
  • Eine Antwort erstellen
  • Auf die Freigabe durch den Nutzer warten
  • Die freigegebene Antwort per Gmail an den Absender senden