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Die Workspace-Einstellungen sind der zentrale Ort zum Konfigurieren und Verwalten eines Workspace. Admins können den aktiven Plan und die Nutzung prüfen, die Workspace-Identität festlegen, verfügbare Workflows verwalten, Analytics einsehen, Sprachen und Modelle konfigurieren, API-Schlüssel verwalten, Nutzer und Nutzergruppen administrieren, externe Systeme über Konnektoren anbinden und workspace-weite AI Guardrails anwenden. Die Workspace-Einstellungen werden über das Zahnrad-Symbol oben links neben dem Workspace-Namen geöffnet. Die Einstellungen sind in folgende Bereiche gegliedert:
  • Plan & KI-Nutzung: Aktiver Plan, Verlängerungsdatum, enthaltene Seats nach Seat-Type, Verbrauch und zusätzliche KI-Nutzung.
  • Allgemein: Workspace-Identität, einschließlich Workspace-Name und Logo.
  • Workflows: Verfügbarkeit von Workflows innerhalb des Workspace.
  • Analytics: Aggregierte Nutzungsdaten für Chat, Agents, Workflows und die nuwacom API.
  • Sprachen: Verfügbare Inhaltssprachen und deren Anzeigereihenfolge.
  • Modelle: Standardmodell für den Workspace, Modelle für Bild- und Videogenerierung sowie die für Nutzer aktivierten Modelle.
  • API-Schlüssel: Erstellung, Berechtigungsumfang und Widerruf von Schlüsseln zur Authentifizierung von Anfragen an die nuwacom API.
  • Nutzerverwaltung: Nutzer, Nutzergruppen, Berechtigungen sowie SSO & User Sync.
  • Konnektoren: Apps und MCP-Server, die externe Systeme mit dem Workspace verbinden.
  • KI-Richtlinien: Sprachstile, Richtlinien und Datenschutz, die KI-generierte Inhalte prägen und den Umgang mit Daten steuern.
Der Zugriff auf die Workspace-Einstellungen ist auf Admins beschränkt. Welche Bereiche und Einstellungen verfügbar sind, hängt von der Workspace-Konfiguration und den aktivierten Funktionen ab.

Organisation

Plan & KI-Nutzung

Der Bereich Plan & KI-Nutzung ermöglicht die Verwaltung der KI-Nutzung innerhalb der Organisation. Admins können den Verbrauch überwachen, Nutzungslimits anpassen sowie Seats und zusätzliche KI-Nutzung zuweisen. Der Bereich zeigt außerdem den aktiven Plan, das Verlängerungsdatum und die enthaltenen Seats nach Seat-Type. Die Nutzung lässt sich auf mehreren Ebenen steuern:
  • Plan, Seats und Abrechnung prüfen und verwalten.
  • KI-Nutzung auf Workspace- und Nutzerebene überwachen.
  • Seat-Types und zusätzliche KI-Nutzung einzelnen Nutzern zuweisen.
So erhalten Admins flexible Kontrolle über die KI-Nutzung von Teams und einzelnen Nutzern innerhalb der Organisation.

Workspace

Allgemein

Unter Allgemein werden die grundlegenden Einstellungen für den Workspace verwaltet. Dazu gehören die Workspace-Identität und die Informationen, die im Produkt angezeigt werden. Über Logo ändern lässt sich das Workspace-Logo hochladen oder ersetzen. Dafür kann ein Firmen-, Abteilungs- oder Projektlogo verwendet werden. Im Feld Workspace-Name wird ein klarer und aussagekräftiger Name vergeben, zum Beispiel „NUWA GmbH”.

Module

Die Moduleinstellungen steuern, welche Produktmodule im Workspace verfügbar sind.

Workflows

Über Workflows lässt sich das Workflows-Modul für den Workspace aktivieren oder deaktivieren. Wenn Workflows aktiviert sind, können Nutzer im Workspace darauf zugreifen und Workflows verwenden.

Prompts

Auf der Seite Prompts lässt sich das Prompts-Modul für den Workspace aktivieren oder deaktivieren. Wenn Prompts aktiviert sind, können Nutzer im Workspace darauf zugreifen und Prompts verwenden.
Sobald ein Modul aktiviert ist, wird der Zugriff über Berechtigungen gesteuert. Berechtigungen legen fest, welche Rollen die jeweiligen Funktionen im Workspace verwenden können.

Analytics

Analytics stellt Workspace-Admins aggregierte Einblicke in die Nutzung von Chat, Agents, Workflows und der nuwacom API bereit. Die Daten unterstützen dabei, Adoption zu beobachten, Aktivität über Zeiträume hinweg zu vergleichen und Diagrammdaten für Reporting-Zwecke zu exportieren. Analytics enthält folgende Tabs:
  • Overview: Zeigt zentrale Workspace-Kennzahlen, darunter aktive Nutzer, Nachrichten, Agents, Workflows und Dokumente.
  • Chat: Zeigt die Chat-Nutzung, einschließlich Nachrichten, Modellnutzung und Knowledge-Base-Suchen.
  • Agents: Zeigt die Nutzung von Agents, einschließlich Agent-Nachrichten, aktiven Agent-Nutzern, Nachrichten pro Agent und Modellnutzung.
  • Workflows: Zeigt Workflow-Ausführungen über die Zeit, einschließlich abgeschlossener, fehlgeschlagener und abgebrochener Ausführungen.
  • API: Zeigt die Nutzung der nuwacom API, einschließlich der Gesamtzahl der API-Aufrufe und der Aufrufe über die Zeit.
Über Datumsbereich und Gruppierung lässt sich anpassen, welche Daten in den Diagrammen angezeigt werden. Beim Bewegen über ein Diagramm werden genaue Werte angezeigt. Über Export CSV kann die aggregierte Datengrundlage eines Diagramms für weitere Analysen oder Reports heruntergeladen werden.

Sprachen

In den Einstellungen für Sprachen wird festgelegt, welche Sprachen für Workspace-Inhalte verfügbar sind. Die Reihenfolge bestimmt, wie die Sprachen für Nutzer angezeigt werden. Beispielsweise kann Deutsch als primäre Sprache und Englisch als sekundäre Sprache festgelegt werden. Neue Inhalte werden dann standardmäßig auf Deutsch erstellt. Über das Plus-Symbol lassen sich Inhalte ins Englische übersetzen.

Modelle

Auf der Seite Modelle wird festgelegt, welche KI-Modelle in nuwacom verfügbar sind. Admins steuern, welche Modelle für Nutzer im Workspace aktiviert sind. Der Auto-Modus wird als Standardeinstellung empfohlen. Er wählt automatisch zwischen einem schnellen Instant-Modell und einem leistungsstärkeren Modell, abhängig von der Komplexität der jeweiligen Anfrage. Teammitglieder erhalten dadurch passende Antworten, ohne für jede Anfrage manuell ein Modell auswählen zu müssen. Falls erforderlich, kann im Chat manuell ein anderes verfügbares Modell ausgewählt werden.

Standard-Worksace-Modell für den Workspace

Das Standardmodell für den Workspace bestimmt, welches Modell beim Start eines neuen Chats vorausgewählt ist. So funktioniert es
  • Öffnen: Workspace-Einstellungen öffnen.
  • Navigieren: Zu Workspace > Modelle wechseln.
  • Ausklappen: Das Dropdown-Menü unter Standardmodell für den Workspace öffnen.
  • Auswählen: Auto oder ein bestimmtes Modell auswählen..
Das ausgewählte Modell wird automatisch für neue Chats vorausgewählt.
Auto eignet sich, um Antwortqualität, Geschwindigkeit und Kosteneffizienz ausgewogen zu steuern.

Auto-Modus

Im Auto-Modus wählt nuwacom automatisch das passende Modell für die jeweilige Anfrage aus. Für einfache Aufgaben wie kurze Antworten, Übersetzungen oder Zusammenfassungen verwendet nuwacom ein schnelles Instant-Modell. Für anspruchsvollere Aufgaben wie komplexe Analysen, Softwareentwicklung oder tiefgehende Recherchen wird ein leistungsstärkeres Modell verwendet.

Bildgenerierungs-Modell

Unter Bildgenerierungsmodell wird das Standardmodell für die Bildgenerierung im Workspace festgelegt.

Videogenerierungs-Modell

Unter Videogenerierungsmodell wird das Standardmodell für die Videogenerierung im Workspace festgelegt.

Aktivierte Modelle

In den Einstellungen für Aktivierte Modelle wird gesteuert, welche Sprachmodelle Nutzern im Workspace zur Verfügung stehen.
  • Modelle lassen sich nach Anbieter filtern, darunter OpenAI, Anthropic, Google, Meta, Mistral und Cohere.
  • EU-gehostete oder US-gehostete Modelle können ausgewählt werden, um regionale Anforderungen und Datenschutzpräferenzen abzubilden.
  • Modelle lassen sich über die Aktivierungsschalter aktivieren oder deaktivieren.
Nur aktivierte Modelle stehen Nutzern im Workspace zur Auswahl.

Aktivierte Bildmodelle

Unter Aktivierte Bildmodelle wird festgelegt, welche Bildgenerierungsmodelle im Workspace verfügbar sind. Workspace-Admins wählen aus, welche Modelle aktiviert werden. Bildmodelle lassen sich über die Aktivierungsschalter aktivieren oder deaktivieren. Nur aktivierte Bildmodelle können für die Bildgenerierung im Workspace verwendet werden.

API-Schlüssel

API-Schlüssel authentifizieren Anfragen an die nuwacom API und dienen als Alternative zur passwortbasierten Authentifizierung. Admins eines Workspace können alle API-Schlüssel im Workspace einsehen und verwalten, neue Schlüssel erstellen und bestehende Schlüssel widerrufen.

Neuen API-Schlüssel erstellen

Ein neuer API-Schlüssel wird über die Schaltfläche Neuen API-Schlüssel erstellen erstellt. Jeder Schlüssel erhält einen Namen und einen festgelegten Berechtigungsumfang. Er kann jederzeit widerrufen werden. So funktioniert es
  • Öffnen: Workspace-Einstellungen öffnen und API-Schlüssel auswählen.
  • Erstellen: Neuen API-Schlüssel erstellen auswählen.
  • Benennen: Einen Namen für den Schlüssel im Feld Name eingeben.
  • Berechtigungen festlegen: Für jede Berechtigungskategorie die erforderliche Zugriffsstufe vergeben oder über die Zeile Alle festlegen die Stufe Keine, Lesen oder Schreiben auf alle Kategorien gleichzeitig anwenden.
  • Bestätigen: Erstellen auswählen, um den Schlüssel zu generieren.

Berechtigungen

Jeder API-Schlüssel wird über Berechtigungen eingeschränkt. Sie definieren die Zugriffsstufe pro Bereich. Jede Kategorie kann auf Keine, Lesen oder Schreiben gesetzt werden. Standardmäßig sind alle Kategorien auf Keine gesetzt.

Nutzerverwaltung

Die Nutzerverwaltung steuert, wer Zugriff auf den Workspace hat und welche Aktionen einzelne Nutzer ausführen können. Sie ist in den Workspace-Einstellungen unter Organisation verfügbar und listet alle Workspace-Nutzer mit Rolle, zugewiesenem Seat-Type und Erstellungsdatum des Accounts auf. Der Zugriff ist auf Admins und Superadmins beschränkt. Die Nutzerverwaltung ist in vier Unterseiten gegliedert:
  • Nutzer: Nutzer einladen, Rollen und Seat-Types zuweisen und die Nutzerliste filtern.
  • Nutzergruppen: Nutzer in Gruppen bündeln, um gemeinsamen Zugriff und einfachere Verwaltung zu ermöglichen.
  • Berechtigungen: Festlegen, auf welche Funktionen und Bereiche Rollen oder Gruppen zugreifen können.
  • SSO & User Sync: Single Sign-On und automatische Nutzersynchronisierung mit einem Identity Provider konfigurieren.

Nutzer

Über Nutzer werden alle Mitglieder eines Workspace verwaltet. Dazu gehören Einladungen, der Einladungsstatus sowie die Zuweisung von Rollen und Seat-Types.
  • Nutzer einladen: Mitglieder per E-Mail-Einladung hinzufügen.
  • Einladungsstatus: Prüfen, ob eine Einladung angenommen wurde, und ausstehende Einladungen erneut senden oder entfernen.
  • Rollen und Seat-Types zuweisen: Jeder Nutzer erhält eine Rolle, die den Zugriff auf Funktionen und Daten bestimmt, zum Beispiel Admin, Editor oder Viewer.
Nutzer werden für jeden Workspace einzeln eingeladen.

Nutzergruppen

Nutzergruppen bündeln mehrere Nutzer, damit Inhalte mit ganzen Teams gleichzeitig geteilt werden können. Beim Teilen eines Chats, Dokuments, Projekts, Agents oder Knowledge Folders wird eine Gruppe statt einzelner Nutzer ausgewählt. Zugriff erhalten ausschließlich die Mitglieder dieser Gruppe. Wird eine Gruppe aktualisiert, passt sich der Zugriff überall dort an, wo die Gruppe verwendet wird.

Berechtigungen

Berechtigungen legen fest, auf welche Funktionen und Bereiche Rollen oder Gruppen zugreifen können. Über die Berechtigungsmatrix steuern Admins den Zugriff auf Funktionen wie Agents, Workflows, Projects, Skills und Prompts. Außerdem lässt sich festlegen, welche Rollen einzelne Bereiche anzeigen, verwenden, bearbeiten oder teilen können. Die Matrix zeigt die Standardberechtigungen pro Rolle. Für Editors und Readers lassen sich diese Standards pro Workspace anpassen. Je nach Funktion stehen unterschiedliche Berechtigungsstufen zur Verfügung:
Admins behalten immer vollständigen Zugriff und können nicht eingeschränkt werden.

SSO & User Sync

SSO & User Sync konfiguriert Single Sign-On und die automatische Nutzersynchronisierung mit einem Identity Provider. Mitglieder authentifizieren sich über den verbundenen Identity Provider. Accounts bleiben automatisch synchron, wenn Änderungen beim Provider vorgenommen werden.

Konnektoren

Mit nuwacom lässt sich KI mit den Tools verbinden, die ein Team bereits nutzt. Native Konnektoren machen Informationen und Aktionen aus bestehenden Tool-Stacks in nuwacom-Modulen wie Agents, Workflows und Apps verfügbar. In den Einstellungen können Admins einzelne Konnektoren aktivieren oder deaktivieren. Standardmäßig sind alle Konnektoren aktiviert. Admins können jeden Konnektor verwalten, Accounts verbinden und festlegen, ob die Verbindung privat bleibt, ausgewählten Teammitgliedern zur Verfügung steht oder mit dem gesamten Workspace geteilt wird.

Apps

Apps sind vorkonfigurierte Integrationen für gängige Tools wie E-Mail, Kalender und Kollaborationsplattformen. Sie lassen sich schnell einrichten und ermöglichen Agents, Inhalte zu analysieren, Informationen abzurufen oder Aktionen auszuführen. Die Verfügbarkeit von Apps wird zentral verwaltet. Jeder Konnektor lässt sich über die Aktivierungsschalter aktivieren oder deaktivieren. So funktioniert es
  • Öffnen: Workspace-Einstellungen öffnen.
  • Auswählen: Apps auswählen.
  • Aktivieren oder deaktivieren: Apps über die Aktivierungsschalter aktivieren oder deaktivieren.
  • Authentifizieren: Den Authentifizierungsprozess abschließen.
Der App-Zugriff kann privat bleiben oder mit ausgewählten Teammitgliedern beziehungsweise dem gesamten Workspace geteilt werden. Wird ein verbundener Account geteilt, erhalten andere Zugriff auf die Daten, die über diesen Konnektor verfügbar sind.

MCP Servers

MCP-Server ermöglichen tiefere und flexiblere Integrationen als Apps. Der MCP-Standard verbindet nahezu jedes System und macht komplexe Aktionen in Agents und Workflows verfügbar. MCP-Server richten sich vor allem an Admins und fortgeschrittene Teams, die individuelle Automatisierungen und Systemintegrationen umsetzen. So funktioniert es
  • Öffnen: Workspace-Einstellungen öffnen, Konnektoren auswählen und Server hinzufügen wählen.
  • Prüfen: Server-URL und optional einen Anzeigenamen eingeben, anschließend Prüfen auswählen. nuwacom prüft den Server und erkennt den Transporttyp, zum Beispiel StreamableHTTP oder SSE, ob Authentifizierung erforderlich ist und welche Methode verwendet wird.
  • Authentifizieren: Verbindung benennen und die Zugangsdaten für die erkannte Authentifizierungsmethode eingeben. Weitere Informationen stehen unter Authentifizierungsmethoden.
  • Testen: Verbindung testen auswählen. nuwacom verbindet sich mit dem Server und erkennt die verfügbaren Tools. Wenn der Test fehlschlägt, wird die vom Server zurückgegebene Fehlermeldung angezeigt, damit die Einstellungen angepasst werden können.
  • Tools auswählen: Tools auswählen, die Agents verwenden dürfen, und die Verbindung bestätigen.

AI Guardrails

AI Guardrails definieren Kommunikationsstile, Brand Guidelines und Qualitätsstandards für den gesamten Workspace. Die konfigurierten Regeln werden automatisch auf KI-generierte Antworten angewendet.

Sprachstile

Sprachstile definieren Tonalität und Schreibstil für den Workspace. Admins können Sprachstile für unterschiedliche Zwecke hinzufügen, verwalten und analysieren, zum Beispiel für CEO-Reden, Social Media oder interne Kommunikation. Sobald ein Sprachstil erstellt wurde, steht er allen KI-gestützten Schreibwerkzeugen zur Verfügung und unterstützt eine konsistente, markenkonforme Kommunikation. Die Seite Sprachstile ist unter AI Guardrails verfügbar und enthält einsatzbereite Standard-Sprachstile wie Confident, Direct, Empathetic, Friendly und Trustworthy sowie alle individuell erstellten Sprachstile. Neue Sprachstile werden über Neuen Sprachstil hinzufügen erstellt. Dafür stehen zwei Methoden zur Verfügung:
  • Stil identifizieren (empfohlen): Die KI analysiert ein Dokument, eine URL oder eingegebene Inhalte und erstellt eine Tonalitätszusammenfassung, die anschließend angepasst werden kann.
  • Stil manuell eingeben: Die Tonalität wird direkt beschrieben, zum Beispiel über Merkmale wie Formalität, emotionale Intensität, Subjektivität und Konsistenz.
So funktioniert es
  • Öffnen: Workspace-Einstellungen öffnen und zu AI Guardrails > Sprachstile wechseln.
  • Hinzufügen: Neuen Sprachstil hinzufügen auswählen.
  • Methode wählen: Stil identifizieren oder Stil manuell eingeben auswählen.
  • Input bereitstellen: Quelle hochladen, URL eingeben oder Tonalität beschreiben.
  • Speichern: Bestätigen, um den Sprachstil hinzuzufügen, und das Ergebnis bei Bedarf anpassen.

Richtlinien

Unter Richtlinien wird allgemeines Wissen hinterlegt, das jede KI-generierte Antwort im Workspace prägt. Admins erfassen diese Informationen einmal. Sie werden automatisch auf Antworten, Social-Media-Posts, Blogartikel und andere Inhalte angewendet, damit Outputs dem definierten Kommunikationsstil, Wording und den Brand-Regeln entsprechen. Richtlinien sind unter AI Guardrails verfügbar. Die Seite enthält ein einzelnes Textfeld mit Markdown-Unterstützung, sodass Inhalte mit Überschriften, Listen und Hervorhebungen strukturiert werden können. Typische Inhalte für Richtlinien sind:
  • Unternehmensüberblick
  • Brand Personality und Regeln
  • Schreibstil und Tonalität
  • Wording und zu vermeidende Begriffe
  • Fakten und Referenzinformationen
So funktioniert es
  • Öffnen: Workspace-Einstellungen öffnen und zu AI Guardrails > Richtlinien wechseln.
  • Eingeben: Richtlinien in das Textfeld eingeben und den Inhalt mit Markdown strukturieren.
  • Speichern: Speichern auswählen, um die Einträge workspace-weit anzuwenden.

Datenschutzmodus

Der Datenschutzmodus schützt personenbezogene Daten, bevor sie ein KI-Modell erreichen. Wenn der Datenschutzmodus aktiviert ist, erkennt und ersetzt nuwacom automatisch sensible Informationen wie Namen, E-Mail-Adressen und IBANs durch neutrale Platzhalter. Die KI verarbeitet ausschließlich diese Platzhalter. Sobald eine Antwort generiert wurde, werden die ursprünglichen Werte wiederhergestellt, bevor Nutzer das Ergebnis sehen. Der Datenschutzmodus ist in den Workspace-Einstellungen unter AI Guardrails verfügbar. Datenschutzmodus für alle Nutzer erzwingen steuert, ob der Schutz workspace-weit angewendet wird. Wenn die Option aktiv ist, ist der Datenschutzmodus immer eingeschaltet und kann von Nutzern im Chat nicht deaktiviert werden. Wenn Datenschutzmodus für alle Nutzer erzwingen inaktiv ist, kann jeder Nutzer den Datenschutzmodus für die eigenen Nachrichten über den Schalter Nur für meine Nachrichten aktivieren im Chat Composer verwalten. Wird die Option aktiviert, sind nur die Nachrichten dieses Nutzers geschützt. Andere Mitglieder des Workspace sind davon nicht betroffen.