> ## Documentation Index
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# Pläne
## Überblick
nuwacom basiert auf einem Modell aus Plänen und Seats. Es gibt zwei Pläne: Business und Enterprise. Innerhalb jedes Plans wird jedem Nutzer einer der drei Seat-Typen zugewiesen: Standard, Premium oder Power. Der Seat-Typ bestimmt die enthaltene KI-Nutzung und den Preis, während der Funktionsumfang innerhalb eines Plans unabhängig vom Seat-Typ gleich bleibt. Bei höherem Bedarf lässt sich zusätzliche KI-Nutzung dazubuchen.
## Pläne
nuwacom stellt zwei Pläne bereit. Beide enthalten den vollständigen Funktionsumfang und unterscheiden sich in Bereitstellung, Governance und Integrationstiefe.
| Plan | Geeignet für | Hosting | Preise | Buchung |
| :------------- | :-------------------------------------------------------------------- | :------------------------------------------------- | :------------------------------- | :------------------------------------------ |
| **Business** | Teams, die schnell mit KI arbeiten möchten | Europa auf Azure | Ab 25 €
pro Nutzer / Monat | Direkt im Workspace über den Upgrade-Button |
| **Enterprise** | Unternehmen mit unternehmensweitem KI-Einsatz und maximaler Kontrolle | Europa auf Azure, optional Deutschland auf STACKIT | Individuell, ab 20 Nutzern | Über einen KI-Experten |
Eine detaillierte Übersicht zu den Preisen findest du [hier](https://nuwacom.com/de/preise).
Möchtest du erweiterte Funktionen freischalten? Wechsle zu Enterprise und [sprich mit einem KI-Experten.](https://insights.nuwacom.ai/meetings/robert-ivanov/demo?uuid=5b6d58fb-481d-46b1-8818-416c45ac9fb7)
## Seats
Innerhalb jedes Plans stehen drei Seat-Typen zur Verfügung. Der Faktor beschreibt die enthaltene KI-Nutzung im Verhältnis zum Standard Seat.
| Seat | Geeignet für | Enthaltene
KI-Nutzung | Preis pro Nutzer/Monat |
| :----------- | :---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | :-------------------------- | :--------------------- |
| **Standard** | Die meisten Mitarbeiter im regulären Arbeitsalltag: Chat, Wissenssuche, Zusammenfassungen, Meetings, einfache Dokumente | 1x | 25 € |
| **Premium** | Nutzer mit regelmäßig intensiverer KI-Nutzung: längere Dateien, viele Meetings, häufige Dokumente, erste Workflows | 2x | 49 € |
| **Power** | Sehr aktive Nutzer, AI Champions und Builder: viele Dateien, Tests, Agenten, komplexe Aufgaben, Apps und Workflows | 5x | 99 € |
## Seat ändern
Der Seat eines Nutzers wird von Admins in den Workspace-Einstellungen unter „Nutzung pro Nutzer" geändert.
1. Workspace-Einstellungen > Plan & Nutzung > KI-Nutzung pro Nutzer öffnen.
2. Die Zeile des gewünschten Nutzers aufrufen.
3. In der Spalte „Seat" das Dropdown öffnen.
4. Den neuen Seat-Typ auswählen und die Änderung bestätigen.
Der neue Seat-Typ und die enthaltene KI-Nutzung gelten sofort, der Preis des Seats passt sich entsprechend an. Ist dem Nutzer noch kein Seat zugewiesen, lässt sich über „+ Nutzer einladen" ein Nutzer hinzufügen und ein freier Seat zuweisen.
## Wann ein Seat-Upgrade sinnvoll ist
Das Nutzungsverhalten eines Nutzers gibt einen Hinweis auf den passenden Seat-Typ. Ein Upgrade auf Premium oder Power ist angebracht, wenn:
* die enthaltene KI-Nutzung regelmäßig ausgeschöpft wird.
* Chat oder Agenten regelmäßig in den Instant-Modus wechseln.
* intensiv mit Agenten, Workflows oder Apps gearbeitet wird.
* dauerhaft zusätzliche KI-Nutzung benötigt wird.
## Was passiert bei ausgeschöpfter KI-Nutzung
Ist die monatliche KI-Nutzung eines Seats erschöpft, greifen zwei automatische Reaktionen. Ungeplante Kosten für höherwertige Modelle entstehen dabei nicht.
* Chat und Agenten wechseln automatisch in den Instant-Modus.
* Externe Chatbots und Workflows werden pausiert.
Chatbots und Workflows stehen wieder zur Verfügung, sobald zusätzliche KI-Nutzung gebucht wird, der Seat hochgestuft wird oder ein neuer Nutzungszeitraum beginnt.
## Zusätzliche KI-Nutzung
Zusätzliche KI-Nutzung steht unabhängig vom Seat zur Verfügung und lässt sich flexibel einzelnen Nutzern zuweisen. Die Zuweisung erfolgt in der Spalte „Zusätzlich" unter „Nutzung pro Nutzer".
* Ist unabhängig vom Seat verfügbar.
* Kann flexibel einzelnen Nutzern zugewiesen werden.
* Ist in Jahrespaketen verfügbar: 6.000 €, 12.000 €, 24.000 €, 48.000 € oder individuell.
* Verfällt nicht zum Monatsende.
[Mehr erfahren](https://docs.nuwacom.ai/ki-nutzung)
## FAQ
Nein. Der Funktionsumfang bleibt innerhalb eines Plans unabhängig vom Seat-Typ gleich. Der Seat-Typ bestimmt ausschließlich die enthaltene KI-Nutzung und den Preis.
Ja. Über **„+ Mehr kaufen“** lässt sich zusätzliche KI-Nutzung buchen. Die Zuweisung erfolgt anschließend in der Spalte **„Zusätzlich“**. Die zusätzliche KI-Nutzung ist unabhängig vom Seat und verfällt nicht zum Monatsende.
Nutzer sehen unten links in ihrem Konto als Prozentwert, wie viel KI-Nutzung noch verfügbar ist, zum Beispiel **„62 % verfügbar“**.
Admins sehen zusätzliche Details in den Workspace-Einstellungen:
* den Verbrauch je Nutzer
* die verbleibende zusätzliche KI-Nutzung insgesamt sowie je Nutzer
* Warnungen bei hoher Nutzung
Sofort. Der neue Seat-Typ und die enthaltene KI-Nutzung sind unmittelbar aktiv, der Preis passt sich entsprechend an.
Der Bereich **Plan & Nutzung** ist ausschließlich Admins vorbehalten.
Nein. Pläne & Nutzung werden auf Organisationsebene verwaltet. Seats und zusätzliche KI-Nutzung können daher über mehrere Workspaces innerhalb derselben Organisation hinweg genutzt werden.